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在互联时代,管理者的角色将有哪些变化? 在激活个体的过程中,管理者应该

【2016-10-25】

从管理理论中可以知道,管理者具有三大类角色:人际角色、信息角色、决策角色。人际角色归因于管理者的正式权利,信息角色确保管理者拥有足够的信息,决策角色意味着管理者可以做出决策,并分配资源以保证决策得以实施,这三个角色也就构成了管理者本身。在互联时代,信息完全对称,决策的复杂性,以及个体独立性带来的特性对人际关系也带来了很多挑战和变化,管理者的角色的确需要做出改变,最大的改变,会体现在管理者更需要成为团队的一员,而不是凌驾于团队之上。某种程度上可以说,管理者的角色更多是集合团队成员,协同个体的价值创造,系统思考并提升成员的价值追求。在激活个体的过程中,管理者需要做到三个方面的工作:第一,与个体界定共同的工作目标,帮助个体识别和设定目标,并确保个体的目标是与组织相一致的目标。第二,明确方向,并能够灌输给个体使其理解并接受。第三,善于沟通,并包容不同的意见。